Du har 30 dagars öppet köp från den dag du tar emot varan.
Vi har en returavgift på 49 kr för att täcka fraktkostnader. Reklamationer är undantagna returkostnader.
Det tar cirka två veckor innan returen har nått oss och pengarna är på väg till ditt konto.
För att returnera varor till oss:
-
Lägg tillbaka plagget / plaggen i påsen eller lådan du fick från oss eller i motsvarande förpackning.
-
Registrera returen www.returns.pierrerobert.se med ditt beställningsnummer och e-postadress
-
Klistra på den förutfyllda returadressetiketten som fanns vid leveransen och lämna in paket på din närmaste Post Nord leveransplats.
Du kan returnera varorna förutsatt att:
-
Plaggen är oanvända och otvättade. Men du kan naturligtvis prova dem för att se om de passar.
-
Av hygienskäl kan du bara returnera underkläder (trosor och boxare) om förpackningen är oöppnad / förseglad.
-
Plaggen måste vara i samma skick och kvantitet som de var när du fick dem.
-
Etiketter (om sådana finns) får inte tas bort från plagget och originalförpackningen måste också returneras.
-
Alla returer återbetalas, så det är tyvärr inte möjligt att få andra produkter skickade som ersättning för kläder som returneras. Om du vill ha ett annat plagg, storlek eller färg ber vi dig att göra en ny beställning.
Outlösta paket vid utlämningsstället som returneras till Pierre Robert debiteras en avgift på 200 NOK.