Kunde - har kjøpt varer i nettbutikken

Om du velger å kjøpe noen av våre produkter og dermed bli kunde hos oss, kommer vi til å behandle dine opplysninger for å f.eks. inngå en kjøpsavtale med deg, levere varene, hente din betaling, gi kundesupport og se til at du får et så bra og relevante produkttilbud som mulig. For å få mer informasjon om hvordan vi behandler våre kunders opplysninger, se tabellen nedenfor.

Formål	Type av opplysninger	Rettslig grunnlag og lagringstid
For å inngå og oppfylle en avtale om kjøpet, inkl. leveranse av kjøpte produkter	Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger	For å oppfylle en avtale Tre år fra at du har gjort et kjøp hos oss.
Betalingsadministrasjon F. eks for å ta betalt for de produktene du har bestilt, håndtere fakturaer og betalinger, håndtere eventuelle prisavslag på grunn av klager og reklamasjoner, sende påminnelser og ta inkasso og/eller rettslige skritt hvis nødvendig for å få betaling.	Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger, Opplysninger om henvendelser	For å oppfylle en avtale Tre år fra at du har gjort et kjøp hos oss. NB. Vi lagrer ikke informasjon om betalingskort. Det håndteres av tredjepart.
Regnskapsformål	Betalings- og fakturaopplysninger	Rettslig forpliktelse Sju år etter utgangen av det kalenderår da regnskapsåret avsluttes
Kundetjenester F.eks. for å håndtere spørsmål, reklamasjoner og tilbakekjøp	Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Opplysninger om henvendelser	For å oppfylle en avtale Tre år fra at du har gjort et kjøp hos oss.
Deling av vår kundebase i forskjellige målgrupper Analyse av opplysninger som vi har samlet inn fra eksterne kilder sammen med opplysninger vi selv har samlet, for å øke vår forståelse av våre forskjellige kundegrupper og hvordan de som gruppe handler.	Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger	For å ivareta legitime interesser Tre år fra at du har gjort et kjøp hos oss eller så lenge du er abonnent på nyhetsbrev.
For å bygge modeller Basert på preferanser og oppførsel for kategorisering og matching av tilbud.	Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger	For å ivareta legitime interesser Tre år fra at du har gjort et kjøp hos oss eller så lenge du er abonnent på nyhetsbrev.
Analyse av preferanser og oppførsel, kategorisering og matching av tilbud Basert f. eks på kjøp av produkt preferanser og besøksfrekvens på hjemmesiden,	Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger, Enhetsopplysninger	For å ivareta legitime interesser Tre år fra at du har gjort et kjøp hos oss eller så lenge du er abonnent på nyhetsbrev.
Analyse for å forstå kjøpsoppførsel med hensyn til forskjellige kampanjer, produkter og salgskanaler. Om du kjøper flere enn én av våre produkter eller tjenester, titter vi f. eks på i hvilken kanal du har fullført et kjøp, hvor mye osv.	Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger	For å ivareta legitime interesser Tre år fra at du har gjort et kjøp hos oss eller så lenge du er abonnent på nyhetsbrev.
Målrettet markedsføring av våre produkter og tjenester via våre websider, SMS eller på e-post	Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Enhetsopplysninger	For å ivareta legitime interesser Tre år fra at du har gjort et kjøp hos oss eller så lenge du er abonnent på nyhetsbrev.
Målrettet markedsføring av eksterne kanaler, som Facebook, Google og annen annonsenettverk.	Enhetsopplysninger	For å ivareta legitime interesser Tre år fra at du har gjort et kjøp hos oss.

Siden du som er kunde også kan være hjemmesidebesøkende, nyhetsbrevabonnent og/eller medlem av vår kundeklubb, kan vi behandle opplysningene dine på andre måter, som du kan lese mer om i de andre kapitlene.