Slik gjør du en retur:
- Legg plagget/ene tilbake i posen eller esken du mottok varene i, eller i tilsvarende emballasje.
- Registrer returen via www.returns.pierrerobert.no med ditt ordrenummer og e-postadresse.
- Klistre på den forhåndsutfylte returadresse-etiketten som fulgte med ordren, og lever pakken på ditt nærmeste Helthjem-utleveringssted. Du kan finne ditt nærmeste innleveringssted via denne linken.
Returfrakten koster 59 kr, og beløpet trekkes fra refunderingen for de returnerte produktene.
Ved reklamasjon:
Hvis du har mottatt en skadet eller feilprodusert vare, er returen gratis. Husk å registrere returen din med merknaden "Produktet er skadet".
Alle returer blir refundert. Vær oppmerksom på at vi dessverre ikke kan sende andre produkter som erstatning for returnerte varer. Hvis du ønsker et annet plagg, størrelse eller farge, kan du legge en ny ordre.